Backups and Data Retention Policy
Apakah email saya di-backup? Ya — semua akun email hosting mendapatkan backup komprehensif secara otomatis, baik secara lokal maupun offsite.
Local Snapshots
Terjadi otomatis setiap 5 menit untuk pemulihan (recovery) yang instan dalam skenario darurat harian.
Offsite Backup
Disinkronkan kembali setiap 24 jam ke datacenter terisolasi khusus backup data demi keamanan esktra.
Local Backups (Snapshots)
Kami menggunakan teknologi ZFS snapshot yang berjalan langsung di node server setiap 5 menit. Jadwal retensi snapshot adalah sebagai berikut:
- 12x snapshot per 5 menit
- 24x snapshot per jam
- 30x backup harian
- 3x backup bulanan
Enkripsi & Keamanan
At Rest
Semua data secara persisten dienkripsi saat tersimpan di server operasional aktif maupun di infrastruktur cadangan (backup node).
In Transit
Semua perpindahan data antar node — baik saat sinkronisasi maupun transfer email — dilakukan via koneksi terenkripsi sepenuhnya.
Download Backup
Saat ini fitur one-click download backup belum tersedia melalui panel karena masih dalam proses pengembangan. Untuk melakukan pencadangan secara mandiri, Anda dapat menggunakan IMAPSync atau konfigurasi mail client (seperti Microsoft Outlook / eM Client) lalu melakukan sinkronisasi unduh PST/lokal secara manual.
Email Archiving (Gratis)
Fitur archiving khusus disediakan secara gratis. Server kami secara dinamis akan menyimpan salinan tambahan (copy) setiap email masuk maupun keluar yang terekam.
Domain Administrator kemudian bisa mencari dan memulihkan kembali email yang terhapus secara sengaja maupun tidak sengaja langsung lewat Mail Control Panel utama.
Ringkasan Fitur
| Feature | Frekuensi | Lokasi | Kegunaan |
|---|---|---|---|
| Snapshots | Setiap 5 menit | Local Node | Recovery cepat / harian |
| Nightly Backup | Setiap 24 jam | Offsite Datacenter | Disaster recovery / mitigasi |
| Email Archiving | Real-time | Local Storage | Pemulihan email terhapus pengguna |